Ich versende Bestellungen in der gesamten Ukraine und international. Sie können eine der folgenden Optionen wählen:

• Nova Poshta (innerhalb der Ukraine) — an eine Filiale, an einen Paketautomaten oder Kurierlieferung an die Adresse
• Ukrposhta — innerhalb der Ukraine und ins Ausland, für kleine Pakete oder internationale Sendungen
• Selbstabholung in Kiew — bitte im Voraus vereinbaren, wir stimmen einen passenden Zeitpunkt und Ort ab

• Nova Poshta: nach den Tarifen des Spediteurs, vom Empfänger bei Abholung zu zahlen
• Ukrposhta: nach den Tarifen des Spediteurs, vom Empfänger bei Abholung zu zahlen
• Selbstabholung: kostenlos

Für Auslandsbestellungen werden die Ukrposhta-Kosten individuell berechnet — schreiben Sie mir, ich nenne Ihnen den Preis im Voraus.

Per Karte online — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Die Zahlung wird über den sicheren Dienst monobank acquiring abgewickelt; Kartendaten werden nicht auf meiner Website gespeichert. Aus jedem Land verfügbar.

Per Banküberweisung (ФОП-Konto) — auf das Unternehmerkonto. Nach der Bestellung sende ich Ihnen die Zahlungsdaten per E-Mail. Funktioniert nur aus ukrainischen Banken — bei Zahlungen aus dem Ausland wählen Sie bitte die Kartenzahlung.

Jeder Artikel wird sorgfältig für den sicheren Transport verpackt:

• Schutzmaterial zur Erhaltung der Oberfläche
• Stabile Kartonkisten, passend zur Bestellgröße ausgewählt

Ich tue alles, damit Ihr Paket unversehrt bei Ihnen ankommt. Sollte unterwegs doch etwas beschädigt werden — schreiben Sie mir bitte, wir finden gemeinsam eine Lösung.

Ich verpacke jede Bestellung sorgfältig, damit sie sicher bei Ihnen ankommt. Bitte prüfen Sie Ihr Paket bei der Annahme — in der Filiale oder beim Kurier des Lieferdienstes.

Falls Sie eine Beschädigung feststellen:

• halten Sie diese gemeinsam mit dem Vertreter des Spediteurs fest (erstellen Sie ein Protokoll oder ein entsprechendes Dokument)
• reichen Sie eine Reklamation beim Lieferdienst ein
• informieren Sie mich und senden Sie Fotos

Meinerseits werde ich Ihnen in jedem Fall bei der Lösung der Situation helfen.

Bitte beachten: Beschädigungen, die bei der Annahme nicht festgehalten wurden, können möglicherweise nicht vom Spediteur entschädigt werden.

Ich versende Bestellungen weltweit. Details zu Lieferzeiten, Zollgebühren und Zahlung finden Sie auf einer eigenen Seite.