Gemäß dem ukrainischen Verbraucherschutzgesetz haben Sie das Recht, Waren einwandfreier Qualität innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Der Artikel muss sein ursprüngliches Aussehen bewahren und keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Für eine Rückgabe: — Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt — Der Artikel muss im Originalzustand ohne Beschädigungen sein — Bewahren Sie die Originalverpackung auf Auf Bestellung gefertigte Gemälde sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Um einen Artikel zurückzugeben: 1. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder soziale Medien 2. Beschreiben Sie den Grund der Rückgabe 3. Vereinbaren Sie die Rückgabemethode 4. Versenden Sie den Artikel in sicherer Verpackung Nach Erhalt und Prüfung des Artikels veranlassen wir die Rückerstattung.

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Die Versandkosten für die Rückgabe trägt der Käufer.

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns sofort und senden Sie Fotos der Beschädigung. Wir organisieren einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung einschließlich der Lieferkosten. Bitte prüfen Sie die Unversehrtheit der Verpackung bei der Annahme vom Spediteur.