Choisissez un article dans la boutique, ajoutez-le au panier et cliquez sur « Passer commande ». Remplissez vos coordonnées et les informations de livraison. Une fois la commande passée, je vous contacterai pour la confirmer.

Par carte en ligne — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay via le service sécurisé monobank acquiring, depuis n'importe quel pays. Par virement bancaire — sur mon compte d'entrepreneuse individuelle, depuis une banque ukrainienne. Pour les commandes internationales, un virement SWIFT est également possible sur accord préalable — écrivez-moi et je vous enverrai personnellement les coordonnées.

Les frais de livraison dépendent de la taille et du poids de la commande et sont calculés selon les tarifs du transporteur (Nova Poshta ou Ukrposhta). Le retrait en personne à Kyiv est également possible, sur accord préalable.

Chaque article est emballé avec soin : un matériau protecteur et des cartons résistants adaptés à la taille de la commande. Je fais tout mon possible pour que le colis vous parvienne intact.

Oui, vous pouvez retourner un article dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu'il ne soit pas endommagé et qu'il ait conservé son aspect d'origine. Plus de détails sur la page « Retours ».

Oui, j'expédie dans le monde entier via Ukrposhta. Les frais de livraison internationale sont calculés automatiquement au moment de la commande et inclus dans les prix des articles. De nouvelles règles douanières de l'UE s'appliquent depuis le 1er juillet 2026 : selon le pays, les frais d'importation sont soit déjà inclus dans le prix, soit perçus à la réception du colis — plus de détails sur la page « Commandes internationales ».