ウクライナの消費者保護法に基づき、お客様は受取り後14日以内に適正品質の商品を返品する権利を有します。 商品は元の外観を保ち、使用の痕跡がない状態でなければなりません。

商品を返品するには： — 受取り後14日以内にご連絡ください — 商品は破損のない元の状態であること — 元の梱包を保管していること オーダーメイドの絵画は返品対象外です。

商品を返品するには： 1. お問い合わせフォームまたはSNSからご連絡ください 2. 返品の理由をお伝えください 3. 返品方法を合意してください 4. 安全な梱包で商品を発送してください 商品を受領し検品後、返金手続きを行います。

返金は返品商品の受領後7営業日以内に処理されます。 返金はご購入時と同じ支払い方法で行われます。 返品送料はお客様のご負担となります。

破損した商品を受け取った場合は、すぐにご連絡いただき、破損の写真をお送りください。 交換品または配送料を含む全額返金を手配いたします。 配送業者から商品を受け取る際は、梱包の完全性をご確認ください。