Często zadawane pytania
Ostatnia aktualizacja: 18 lutego 2026 r.
1. Jak złożyć zamówienie?
Wybierz produkt w sklepie, dodaj go do koszyka i kliknij «Złóż zamówienie». Wypełnij dane kontaktowe i informacje o dostawie. Po złożeniu zamówienia skontaktuję się w celu potwierdzenia.
2. Jakie metody płatności są dostępne?
Przelew bankowy — płatność dokonywana jest na konto przedsiębiorcy. Po złożeniu zamówienia skontaktuję się z Tobą i wyślę dane do płatności.
3. Ile kosztuje dostawa?
Koszt dostawy zależy od rozmiaru i wagi zamówienia i jest obliczany według taryf przewoźnika (Nova Poshta lub Ukrposhta). Odbiór osobisty w Kijowie jest również możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu.
4. Jak są pakowane produkty?
Każdy produkt jest starannie pakowany: materiał ochronny, solidne kartonowe pudła dobrane do rozmiaru zamówienia. Robię wszystko, aby paczka dotarła w całości.
5. Czy mogę zwrócić towar?
Tak, możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem że nie został uszkodzony i zachował oryginalny wygląd. Szczegóły na stronie «Zwroty».
6. Czy wysyłacie za granicę?
Tak, wysyłam zamówienia za granicę przez Ukrposhta. Koszt i czas dostawy zależą od kraju docelowego. Skontaktuj się ze mną po szczegóły.