Zgodnie z ukraińskim prawem ochrony konsumentów masz prawo do zwrotu towaru odpowiedniej jakości w ciągu 14 dni od otrzymania. Towar musi zachować oryginalny wygląd i nie nosić śladów użytkowania.

Aby dokonać zwrotu:

• Skontaktuj się ze mną w ciągu 14 dni od otrzymania
• Towar musi być w stanie pierwotnym, bez uszkodzeń
• Zachowaj oryginalne opakowanie

Produkty wykonane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.

Aby zwrócić towar: 1. Skontaktuj się ze mną przez formularz kontaktowy lub media społecznościowe 2. Opisz przyczynę zwrotu 3. Uzgodnij sposób zwrotu 4. Wyślij towar w bezpiecznym opakowaniu

Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru dokonam zwrotu środków.

Zwrot środków następuje w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwróconego towaru. Środki zwracane są tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.

Każde zamówienie pakuję starannie, aby dotarło do Ciebie bezpiecznie. Proszę o sprawdzenie paczki przy odbiorze w oddziale lub u kuriera firmy przewozowej.

Jeśli zauważysz uszkodzenia:

• zarejestruj je wraz z przedstawicielem przewoźnika (sporządź protokół lub odpowiedni dokument)
• złóż reklamację w firmie przewozowej
• powiadom mnie i prześlij zdjęcia

Ze swojej strony na pewno pomogę w rozwiązaniu sytuacji.

Uwaga: uszkodzenia niezarejestrowane przy odbiorze mogą nie podlegać rekompensacie ze strony przewoźnika.